ATPS “G - Governo Eletrônico”- tabelas com os resultados da pesquisa

a) Quais os serviços mais utilizados em sites do governo (governo eletrônico)?

b) Quais as principais razões para a não utilização de sites do governo?

c) Quais as principais atividades realizadas pelas classes A, B e C na Internet, no item interação com autoridades públicas?


a) Os serviços mais utilizados em sites do governo (governo eletrônico) são:

• Consultar CPF, cadastro de pessoa física:
Mais na área urbana, em região do nordeste, de sexo masculino, e grau de instrução superior, de 25 a 44 anos e de renda familiar de 4.651,00 reais ou mais de classe B, trabalhador.

• Buscar informações sobre serviços públicos de educação:
Mais na área rural, em regiões do norte, de sexo feminino, de ensino superior, de renda familiar de 1.936,00 reais até 2.325,00 reais, de classe DE e de situação desempregado.

b) As principais razões para não utilização de sites do governo, são:

• Área;
• Regiões do país;
• Sexo;
• Grau de instrução;
• Faixa etária;
• Renda familiar;
• Classe social;
• Situação de emprego.

c) As principais atividades realizadas pelas classes:

Classe A:
• Acessar informações sobre serviços e / ou órgãos públicos;
• Utilização de governo eletrônico;
• Fazer declaração de isento;
• Buscar informações sobre direito do consumidor;
• Acessar em casa a internet.

Classe B:
• Acessar em casa a internet.
• Acessar informações sobre serviços e /ou órgãos públicos;
• Marcar ou agendar consulta médica;
• Consultar o CPF, cadastro de pessoa física.

Classe C:
• Consultar CPF, cadastro de pessoa física;
• Fazer inscrição em concursos públicos.

Resumo do texto Novas Tecnologias

 

As novas tecnologias da comunicação consistem em contribuir com vários aspectos da tecnologia em novos aparelhos de comunicação, agregando valores informacionais, nos quais facilitam a vida dos usuários. Isso permite uma grande acessibilidade às informações, pelas quais o mundo nos oferece, possibilitando um livre acesso para todos aqueles que necessitam usar serviços em um curto período.

Essas tecnologias de comunicação vêm surgindo através de desenvolvimentos tecnológicos para englobar uma tecnologia de baixo custo e ampliar o uso de radiofrequência, sendo de alta velocidade a sua transmissão, estabelecendo um contato eficaz.

Chamam-se de Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (NTICs) as tecnologias e métodos para comunicar surgidas no contexto da Revolução Informacional, "Revolução Telemática" ou Terceira Revolução Industrial, desenvolvida gradativamente desde a segunda metade da década de 1970 e, principalmente, nos anos 1990. A imensa maioria delas se caracteriza por agilizar, e tornar fisicamente manipulável o conteúdo da comunicação, por meio da digitalização e da comunicação em redes, mediada ou não por computadores para a captação, transmissão e distribuição das informações (texto, imagem estática, vídeo e som). Considera-se que o advento destas novas tecnologias e a forma como foram utilizadas por governos, empresas, indivíduos e setores sociais possibilitou o surgimento da "sociedade da informação". Alguns estudiosos já falam de sociedade do conhecimento para destacar o valor do capital humano na sociedade estruturada em redes telemáticas. Interatividade.

 

 

As novas tecnologias estão relacionadas a uma revolução informacional, oferecem uma infraestrutura comunicacional que permite a interação em rede de seus integrantes. Numa rede, no entanto, geralmente são descartados modelos em que haja uma produção unilateral das informações que serão somente repassadas aos outros terminais de acesso. Este modelo é considerado reativo e não interativo e aparece mesmo na internet, disponibilizados pelos conhecidos portais, e agências midiáticas que disponibilizam suas informações e serviços pela Internet tão somente. 

 

   

É difícil prever o impacto que terá nelas, embora já se possam ver alguns contornos: maior facilidade e rapidez de acesso à informação, melhor coordenação de colaboradores dispersos geograficamente, por exemplo, integração e automatização dos processos de negócio entre fornecedores e clientes, incremento da possibilidade de participação dos colaboradores nas atividades de gestão dos seus superiores hierárquicos, etc.            

As novas tecnologias parecem favorecer a tendência para as empresas terem fronteiras cada vez menos demarcadas em relação ao seu meio ambiente, a trabalharem cada vez mais "em rede" com outras empresas e, dentro delas, os seus colaboradores também trabalharem cada vez mais "em rede". As novas tecnologias de comunicação levam a educação a uma nova dimensão. Esta nova dimensão é a capacidade de encontrar uma lógica dentro do caos de informações que muitas vezes possuímos organizar numa síntese coerente das informações dentro de uma área de conhecimento. Agilidade na questão de domínio do raciocínio lógico em grandes empresas com informações importantes para o crescimento da mesma.

Os efeitos da globalização e suas consequências vão desde a comunicação planetária transmitida por satélites, pela Internet e pela TV aberta ou fechada (a cabo), ou por qualquer meio de comunicação que interligue continentes. E, esses efeitos das novas tecnologias têm alta penetrabilidade porque a informação é parte integrante de toda atividade humana, individual ou coletiva e, portanto todas essas atividades tendem a serem afetadas diretamente pela nova tecnologia.

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre

Disponível em http://pt.wikipedia.org/wiki/Novas_tecnologias_de_informa%C3%A7%C3%A3o_e_comunica%C3%A7%C3%A3o

Análise de sites - Comércio Eletrônico

Site 1
A interface gráfica da página: uma ótima visibilidade tanto na representação gráfica, quanto na maneira de ver a página como um todo; As cores usadas no site: Vermelho é a cor predominante do site, pois remete à empresa criando identidade visual. Amarelo dando um contraste na página e o branco dando uma harmonização na página.Acesso: Disponibilidade de produtos, preço, etc.A visibilidade dos produtos e preços oferecidos: As fontes dos anúncios e especificações dos mesmos são pequenas, dificultando assim a leitura.Fidelização do cliente através de cadastro.Criativo e organizado.


Site 2
A interface é bem clara, com alguns anúncios da empresa no layout do site.
As cores usadas no site: Verde é a cor predominante porque remete saude, natureza e bem estar. Vermelho e amarelo nas promoções para chamar atenção.
Acesso: Disponibilidade de produtos, preço, etc. A visibilidade dos produtos e preços oferecidos: As fontes dos anúncios e especificações dos mesmos são pequenas, dificultando assim a leitura. Fidelização do cliente através de cadastro. Acessibilidade: Maneira fácil de ver as informações do site.Não tem interação. Facilidade do comércio: Vendas através de cartão, boleto e contas de celular. Criatividade: Comum.

- Analisando os dois sites constatamos poucas diferenças entre os mesmos.

NOVAS TECNOLOGIAS EM COMUNICAÇAO

 

As novas tecnologias da comunicação consistem em contribuir com vários aspectos da tecnologia em novos aparelhos de comunicação, agregando valores informacionais, nos quais facilitam a vida dos usuários. Isso permite uma grande acessibilidade às informações, pelas quais o mundo nos oferece, possibilitando um livre acesso para todos aqueles que necessitam usar serviços em um curto período.

Essas tecnologias de comunicação vêm surgindo através de desenvolvimentos tecnológicos para englobar uma tecnologia de baixo custo e ampliar o uso de radiofrequência, sendo de alta velocidade a sua transmissão, estabelecendo um contato eficaz.

Chamam-se de Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (NTICs) as tecnologias e métodos para comunicar surgidas no contexto da Revolução Informacional, "Revolução Telemática" ou Terceira Revolução Industrial, desenvolvida gradativamente desde a segunda metade da década de 1970 e, principalmente, nos anos 1990. A imensa maioria delas se caracteriza por agilizar, e tornar fisicamente manipulável o conteúdo da comunicação, por meio da digitalização e da comunicação em redes, mediada ou não por computadores para a captação, transmissão e distribuição das informações (texto, imagem estática, vídeo e som). Considera-se que o advento destas novas tecnologias e a forma como foram utilizadas por governos, empresas, indivíduos e setores sociais possibilitou o surgimento da "sociedade da informação". Alguns estudiosos já falam de sociedade do conhecimento para destacar o valor do capital humano na sociedade estruturada em redes telemáticas. Interatividade.

 

 

As novas tecnologias estão relacionadas a uma revolução informacional, oferecem uma infraestrutura comunicacional que permite a interação em rede de seus integrantes. Numa rede, no entanto, geralmente são descartados modelos em que haja uma produção unilateral das informações que serão somente repassadas aos outros terminais de acesso. Este modelo é considerado reativo e não interativo e aparece mesmo na internet, disponibilizados pelos conhecidos portais, e agências midiáticas que disponibilizam suas informações e serviços pela Internet tão somente. 

 

   

É difícil prever o impacto que terá nelas, embora já se possam ver alguns contornos: maior facilidade e rapidez de acesso à informação, melhor coordenação de colaboradores dispersos geograficamente, por exemplo, integração e automatização dos processos de negócio entre fornecedores e clientes, incremento da possibilidade de participação dos colaboradores nas atividades de gestão dos seus superiores hierárquicos, etc.            

As novas tecnologias parecem favorecer a tendência para as empresas terem fronteiras cada vez menos demarcadas em relação ao seu meio ambiente, a trabalharem cada vez mais "em rede" com outras empresas e, dentro delas, os seus colaboradores também trabalharem cada vez mais "em rede". As novas tecnologias de comunicação levam a educação a uma nova dimensão. Esta nova dimensão é a capacidade de encontrar uma lógica dentro do caos de informações que muitas vezes possuímos organizar numa síntese coerente das informações dentro de uma área de conhecimento. Agilidade na questão de domínio do raciocínio lógico em grandes empresas com informações importantes para o crescimento da mesma.

Os efeitos da globalização e suas consequências vão desde a comunicação planetária transmitida por satélites, pela Internet e pela TV aberta ou fechada (a cabo), ou por qualquer meio de comunicação que interligue continentes. E, esses efeitos das novas tecnologias têm alta penetrabilidade porque a informação é parte integrante de toda atividade humana, individual ou coletiva e, portanto todas essas atividades tendem a serem afetadas diretamente pela nova tecnologia.